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Mehr Zeit täglich. Mehr Raum fürs Wesentliche.

Digitale Telefonassistenz

Nahtlose Integration

Wir bieten individuelle KI-Telefonassistenz, die sich in Ihre bestehenden Systeme integrieren.
Unsere Lösungen automatisieren Kundenanfragen, optimieren Kommunikationsprozesse und steigern die Effizienz – rund um die Uhr und in über 30 Sprachen.

  • Automatische Anrufannahme - 24/7 Erreichbarkeit

  • Abfragen und Erfassen von Kundendaten

  • Sichere Erkennung von Notfällen mit sofortiger Weiterleitung an Mitarbeiter

  • Automatische Dokumentation per Email oder Datenbankeintrag

Personalisierung & Multi-Voice-System

Der Assistent klingt nicht generisch – er klingt wie Ihr Unternehmen.
Tonfall, Persönlichkeit und Verhaltenslogik werden exakt auf Ihre Marke abgestimmt.

  • über 30 Sprachen & Stimmen

  • individuelle Persönlichkeiten (freundlich, sachlich, seriös, humorvoll …)

  • Emotionserkennung

  • Individuelle Begrüßung

Intelligente Prozessautomatisierung

Wir bieten Automatisierung für wiederkehrende Prozesse.
Der Agent erkennt Stammkunden, bucht Termine selbstständig oder sendet Follow-ups per E-Mail/SMS.

  • automatische Terminbuchungen

  • automatische Weiterleitungen an richtige Abteilungen

  • vollständige Transkription jedes Gesprächs

  • Follow-ups per E-Mail & SMS

  • Erkennung wiederkehrender Kunden

  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung & Löschung

Dedizierter Support

Wir bieten einen umfassenden Kundensupport, der sicherstellt, dass unsere KI-Agenten reibungslos in Ihre Telefondienste integriert werden. Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Seite, um Ihre Anforderungen zu verstehen und Ihnen dabei zu helfen, das volle Potenzial unserer Lösungen auszuschöpfen.

Branchenoptimiert

Jede Branche hat eigene Abläufe, Gesprächsstrukturen und Erwartungen. Kunden reagieren sensibel auf Tonfall, Fachsprache und klare Prozessführung. Ein maßgeschneidertes Training stellt sicher, dass der KI-Assistent genau diese Besonderheiten versteht und eine authentische, branchengerechte Kommunikation ermöglicht.

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